Spanair deja de volar, 23.000 pasajeros afectados
Una de las principales aerolíneas españolas tuvo que “bajar la persiana” ayer por la tarde ante la imposibilidad de seguir operando vuelos. Spanair se va al carajo, y con ella más de 3.000 empleados directos y dios sabe cuantas empresas auxiliares. La noticia se produjo ayer por la noche, y teniendo en cuenta que la compañía, hasta ayer mismo estaba vendiendo billetes a través de su página web, la irresponsabilidad por parte de la dirección en este asunto fue mayúscula; pero bueno, que os voy a contar acerca de las triquiñuelas de las aerolíneas que no sepais los que estáis acostumbrados a volar frecuentemente.
Pues bien, si alguno de vosotros tenía comprado un billete y se ha quedado “a dos velas” por la situación, lo mejor que puede hacer es conservar el billete y exigir a la aerolínea que le proporcione un transporte alternativo ( por lo general en otra aerolínea ): para ello, éste es el teléfono de atención al cliente de Spanair: 902 13 14 15. Están en la obligación de hacerlo. AENA ya se está preparando para atender a los pasajeros perjudicados, así que tampoco sería mala idea contactar con ellos. Teléfono de atención: 902 404 704. Si llamáis desde el extranjero 34 91 321 10 00.
Más información en la web de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea
